| 000 | 00711nam a2200157Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 16343 | ||
| 008 | 110929s2009 000 0 spa | ||
| 082 | _aT.A.E 065 | ||
| 100 |
_aArroyave Herrera, Johana _9317540 |
||
| 245 | _aDeterminar el grado de satisfacción del cliente, para identificar y desarrollar alternativas de crecimiento y mejoramiento organizacional en el supermercado Laurales | ||
| 260 |
_aArmenia _bUniversidad La Gran Colombia _c2009 |
||
| 300 | _a91 h. + Cd | ||
| 502 | _aTESIS (ADMINISTRADOR DE EMPRESAS). UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES | ||
| 650 |
_aSATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR _9333939 |
||
| 942 |
_cBK _2ddc |
||
| 999 |
_c234707 _d234707 |
||