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110			_aIcontec Internacional _9329657
245	1		_aGuía de aplicación de la ISO 9001:2015 ¿Qué hacer? _cIcontec
250			_a1a edición
260			_aVernier _bIcontec Internacional _c2017
300			_a222 páginas _c21 cm.
504			_aIncluye Bibliografía e indice
505	0		_aPrefacio p.5.-- Acerca de este manual p. 7.-- Sistemas de gestión de calidad p. 11.-- Cómo iniciar p. 14.-- Orientación sobre el significado de la norma p. 21.-- Terminología p. 22.-- Prólogo p. 27.-- Introducción p. 29.-- Objeto y campo de aplicación p. 41.-- Referencias normativas p. 43.-- Términos y definiciones p. 44.-- Contexto de la organización p. 45.-- Liderazgo p. 66.-- Planificación p. 78.-- Apoyo p. 96.-- Operación p. 128.-- Evaluación de desempeño p. 181.-- Mejora . 199.-- Anexo A Los pasos hacia un sistema de gestión de la calidad p. 207.-- Anexo B Resumen del proceso de certificación/registro p. 214.-- Anexo C Principios de la gestión de la calidad p. 218.-- Bibliografía p. 220.
650	1	7	_aCalidad total en administración _2LEMB
650	2	7	_aAseguramiento de la calidad _2LEMB
650	2	7	_acontrol de la calidad _2LEMB
653	1	4	_aISO 9001:2015
942			_2ddc _cBK _n0
999			_c241563 _d241563