| 000 | 00683nam a2200205Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 14567 | ||
| 008 | 110929s2009 000 0 spa | ||
| 020 | _a9789702603889 | ||
| 082 | _a658.809 L898 | ||
| 100 | _aLovelock, Christopher H. | ||
| 245 |
_aAdministración de servicios estrategia de marketing,operaciones y recursos humanos _cChristopher H. Lovelock |
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| 250 | _a6 | ||
| 260 |
_aBogotá _bPearson _c2009 |
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| 300 | _a741 p. | ||
| 500 | _aTítulo de la 6a edición: Marketing de servicios personal, tecnología y estrategia | ||
| 650 |
_aMERCADEO _9376026 |
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| 650 |
_aMERCADEO DE SERVICIOS _9376027 |
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| 700 |
_aWirtz, Jochen _9376028 |
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| 942 |
_cBK _2ddc |
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| 999 |
_c251141 _d251141 |
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