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082 _220
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_bJ66a
100 _aJohnston, Mark. W.
_9323818
245 _aAdministración de ventas
_cJohnston, Mark. W.
250 _a9 ed.
260 _bMc graw hill
_c2009
300 _a498 P.
_c30 CM
505 _aIntroducción a al administración de ventas en el siglo XXI.--- formulación de un programa de ventas.--- vinculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administración de las relaciones con los clientes.--- organización de la fuerza de ventas.--- la función estratégica de la información en la administración de ventas.-- casos de estudio para la parte uno.-- implementación del programa de ventas.-- desempeño del vendedor.--- caracteristicas personales y aptitudes para las ventas.-- reclutamiento y selección de la fuerza de ventas.--- capacitación para las ventas.--- compensación e incentivo para el vendedor.-- evaluación y control del programa de ventas.
650 _aADMINISTRACIÓN
_2LEMB
_xADMINISTRACIÓN DE VENTAS-VENTAS- PLANIFICACIÓN
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650 _xPERSONAL DE VENTAS-VENDEDORES
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650 _xESTRATEGIA DE VENTAS
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_cBK
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