000			01567nam a22002537a 4500
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005			20150804020004.0
008			110215s2008 a gr 000 0 spa u
020			_a9789871305452
041	o		_aspa
082	0	4	_221 _a025.1 _bG453e
100	1		_aGimeno Perelló, Javier
245			_aEvaluación de la calidad en bibliotecas _bcompromiso con el público _cJavier Gimeno Perelló
250			_a1a ed.
260			_aBuenos Aires _bAlfagrama _c2008
300			_a460 p _bil _c23 cm.
504			_aIncluye bibliografía
505	1		_aConceptos de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público ; Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca ; Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria ; Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria ; La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora y… ; Continuidad de plan de mejoras: Mejorando la calidad, continuado la mejoras
520	1		_aEste libro no pretende sino defender los servicios públicos de biblioteca e información y documentación y proponer respuestas a los interrogantes que en torno a la calidad de aquéllos se formulan lo usuarios que acuden, por necesidad o por placer, a nuestras bibliotecas públicas, universitarias o especializadas, y a los centros de documentación o de información científica
650	1	4	_aBibliotecología
650	1	4	_aCalidad total en bibliotecas
650	1	4	_aEvaluación de bibliotecas
942			_2ddc _h025 _cBK _01
999			_c33199 _d33199