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008			110215s2002 a gr 000 0 spa u
040			_aUGC _cUGC _dSandra
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082	0	4	_221 _bB646v _a658.4013
110	1		_aBogotá _bContraloría
245	1	3	_aEl viaje a la calidad _bun sueño convertido en realidad _ccontenidos y redacción Adriana Lucía Rodríguez Botero, Jorge Aurelio Tabares Vargas
250			_a1a ed.
260			_aBogotá _bContraloría de Bogotá _c[2002]
300			_a61 p _c21 cm.
504			_aIncluye referencias bibliográficas y glosario
520	1		_aEn estas memorias de la certificación de la Contraloría de Bogotá se narra la forma como se logró - en tiempo récord de ocho meses- alcanzar la certificación de la calidad de los procesos misionales y de enlace, otorgada por las firmas BVQI Colombia Limitada (a nivel nacional), ANSI*RAB de Estados Unidos y UKAS Quality Management de Europa (a nivel internacional), lograda gracias a la colaboración entusiasta de la totalidad de funcionarios de la entidad
650	1	4	_aAdministración de empresas
650	1	4	_aAseguramiento de la calidad
650	1	4	_aControl de calidad
700	1		_aRodríguez Botero, Adriana Lucía
700	1		_aTabares Vargas, Jorge Aurelio
942			_2ddc _h658 _cBK
952			_w2010-08-03 _p0000000078042 _r2011-11-04 _40 _00 _6658_401300000000000_B646V _977819 _bUGC _10 _o658.4013 B646v _d2010-02-10 _t1 _81 _70 _cGEN _2ddc _g34650.00 _yBK _s2010-10-16 _l4 _aUGC
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