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Guía de aplicación de la ISO 2015 : ¿que hacer? asesoramiento de ISO/TC 176 ICONTEC, ISO

By: ICONTEC.
Contributor(s): International Organization for Standardization.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Bogotá Instituto Colombiano de Normas 2018Edition: 1a edición.Description: 222 páginas 21 cm.ISBN: 9789588585680.Other title: Guía de aplicación de la ISO 9001:2015.Subject(s): Norma ISO 9001 -- Guías | Administración de la calidad -- Normas técnicas | Pequeña y mediana empresa -- Normas | Calidad del servicio -- Normas técnicas | Calidad total en administración -- Normas técnicas | Gestión por procesos -- Normas técnicas | Aseguramiento de la calidad -- Normas técnicasDDC classification: 658.562
Contents:
1. Objeto y campo de aplicación ; 2. Referencias normativas ; 3. Términos y definiciones ; 4. Contexto de la organización ; 5. Liderazgo ; 6. Planificación ; 7. Apoyo ; 8. Operación ; 9. Evaluación del desempeño ; 10. Mejora
Review: Este manual ofrece orientación a las pequeñas organizaciones para el desarrollo e implementación de un sistema de gestión de la calidad, con base en la norma internacional ISO 9001:2015, Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos. Los requisitos de esta norma son genéricos y se prevé su aplicación en cualquier organización, sin importar su tipo, tamaño o los productos y servicios suministrados. En esta edición se emplea el término "pequeñas organizaciones" que es coherente con el concepto reconocido de "pequeñas y medianas empresas (pymes)" y es más apropiado para organizaciones sin ánimo de lucro que "negocios" (consistente con el concepto de pequeños negocios) como en las ediciones previas de este manual. En la norma ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad Fundamentos y vocabulario se define el término "organización" como: persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos. En la práctica, cualquier empresa (o negocio) pequeña o mediana es una organización. Por lo general, este tipo de empresas no se ven a si mismas como una "organización" y con frecuencia perciben las organizaciones como algo más grande.El término "organización" incluye toda empresa que provea productos y servicios, ya sea con o sin ánimo de lucro, tales como los fabricantes, distribuidores, colegios, firmas de abogados, instituciones financieras, fundaciones, hospitales públicos o gobiernos locales.Este manual está dividido en un número de secciones que pueden ser leídas y utilizadas de forma separada y que pueden ser consultadas cuando surja la necesidad
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Item type Current location Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
Libro Colección General B.Central
Sala General
Colección General 658.562 I526g (Browse shelf) 1 Available 0000000139158

Incluye referencias bibliográficas (páginas 220-222)

1. Objeto y campo de aplicación ; 2. Referencias normativas ; 3. Términos y definiciones ; 4. Contexto de la organización ; 5. Liderazgo ; 6. Planificación ; 7. Apoyo ; 8. Operación ; 9. Evaluación del desempeño ; 10. Mejora

Este manual ofrece orientación a las pequeñas organizaciones para el desarrollo e implementación de un sistema de gestión de la calidad, con base en la norma internacional ISO 9001:2015, Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos. Los requisitos de esta norma son genéricos y se prevé su aplicación en cualquier organización, sin importar su tipo, tamaño o los productos y servicios suministrados. En esta edición se emplea el término "pequeñas organizaciones" que es coherente con el concepto reconocido de "pequeñas y medianas empresas (pymes)" y es más apropiado para organizaciones sin ánimo de lucro que "negocios" (consistente con el concepto de pequeños negocios) como en las ediciones previas de este manual. En la norma ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad Fundamentos y vocabulario se define el término "organización" como: persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.
En la práctica, cualquier empresa (o negocio) pequeña o mediana es una organización. Por lo general, este tipo de empresas no se ven a si mismas como una "organización" y con frecuencia perciben las organizaciones como algo más grande.El término "organización" incluye toda empresa que provea productos y servicios, ya sea con o sin ánimo de lucro, tales como los fabricantes, distribuidores, colegios, firmas de abogados, instituciones financieras, fundaciones, hospitales públicos o gobiernos locales.Este manual está dividido en un número de secciones que pueden ser leídas y utilizadas de forma separada y que pueden ser consultadas cuando surja la necesidad

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