Método Juran análisis y planeación de la calidad Frank M. Gryna...[et al.] ; prólogo de Joseph M. Juran ; traducción María Jesús Herrero y Magalí Amieva Lavigne ; editor Pablo Eduardo Roig Vázquez
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México ; Bogotá McGraw-Hill Interamericana Editores 2007Edición: 5a. edDescripción: xxvi, 774 p. il., diagramas, gráficas y tablas 24 cmISBN:- 970106142X
- 9789701061428
- Análisis y planeación de la calidad
- 658.562 M376m 21
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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"Las ediciones anteriores de este libro fueron escritas por J. M. Juran y por Frank M. Gryna."
Incluye referencias bibliográficas e índices
1. Conceptos básicos ; 2. Evaluación de calidad en toda la empresa ; 3. Mejora de calidad y reducción de costos ; 4. Planeación de la calidad operacional e ingresos por ventas ; 5. Control de calidad ; 6. Administración de procesos ; 7. Organización para la calidad ; 8. Administración estratégica de calidad ; 9. Desarrollo de una cultura de calidad ; 10. Entender las necesidades de los clientes ; 11. Diseño para la calidad ; 12. Administración de la cadena de suministro ; 13. Operaciones ¿ Sector manufacturero ; 14. Operaciones ¿ Sector servicios ; 15. Inspección, prueba y medida ; 16. Auditorías de aseguramiento de calidad ; 17. Conceptos básicos de estadística y probabilidad ; 18. Herramientas estadísticas para analizar datos ; 19. Herramientas estadísticas para diseñar para calidad ; 20. Control estadístico del proceso
La quinta edición de este clásico en la administración de la calidad combina conceptos del reconocido Dr. Juran con los de otros distinguidos miembros del Instituto Juran. El Instituto Juran es una autoridad mundial en la administración de la calidad y este libro recopila sus preceptos, se presentan casos reales en cada capítulo
Título original Juran’s quality planning and analysis : for enterprise quality