Entrenamiento para vendedores una metodología de aprendizaje que le ayudara a vender más Gabriel Jaime Soto y Nora Elena Restrepo ; editores Juan Sebastián Sabogal Jara y Nancy de Ujfalussy
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Norma 2014Edición: 1a ediciónDescripción: xxiii, 292 páginas ilustraciones 23 cmISBN:- 9789584509215
- 658.85 S676e 23
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Introducción al mundo de las ventas ; 1. Procedimiento básico en la venta ; 2. Descubrir las necesidades y asesorar en consecuencia ; 3. Presentaciones exitosas basadas en las necesidades del cliente ; 4. Asesoramiento según las objeciones ; 5. El cierre como negociación gana-gana ; 6. Comunicación en la venta, diferentes tipos de clientes y su comportamiento ; Reflexiones finales
Las detestables y aburridas clínicas de ventas; que vivieron los autores de este libro, fueron la motivación principal para proponer un sistema de aprendizaje eficaz. La tensión y nerviosismo generados en una clínica de ventas son los motivos más frecuentes por los cuales un vendedor renuncia a la oportunidad de participar en un entrenamiento de ventas. El resultado de esa búsqueda es una metodología de aprendizaje que utiliza cuatro fases: 1. Entender los conceptos. 2. Memorizar los conceptos comprendidos. 3. Practicar con el equipo de ventas de la compañía. 4. Aplicar lo aprendido a la relación con los clientes. El sistema de entrenamiento propuesto en este libro es eficaz, fácil y sencillo; sin embargo, requiere disciplina y dedicación. Si usted sigue la metodología sugerida, logrará ser un vendedor profesional, mejorará la relación con sus clientes, organizará mejor su trabajo y, con seguridad, disfrutará mucho más su carrera en las ventas. El éxito de las empresas está en manos de sus vendedores, de la impecable relación que éstos tengan con los clientes y de su capacidad de hacer la diferencia en productos que se asemejan entre sí.