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Calidad. qué es. Cómo hacerla José Luis Cela Trulock
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid Gestión 2000 1999Edición: 2a edDescripción: 196 p. il, gráficas 23 cmISBN: - 8480883456
- 658.562 C351c 22
Contenidos:
Revisión: El autor presenta ideas que a lo largo de la obra se van mostrando qué es la calidad y cómo se hace. La primera parte nos invita a pensar en la calidad y es un tratado filosófico de este concepto y de su extensión a la vida de trabajo y relación del hombre. La segunda parte es un manual práctico de gestión de la calidad, es hacer la "calidad", no es sólo del producto físico, sino también de los servicios
Primera parte Pensemos en calidad ; Segunda parte Hagamos calidad
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.562 C351c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0000000046915 | |||
| Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.562 C351c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 0000000052168 |
Incluye glosario
Primera parte Pensemos en calidad ; Segunda parte Hagamos calidad
El autor presenta ideas que a lo largo de la obra se van mostrando qué es la calidad y cómo se hace. La primera parte nos invita a pensar en la calidad y es un tratado filosófico de este concepto y de su extensión a la vida de trabajo y relación del hombre. La segunda parte es un manual práctico de gestión de la calidad, es hacer la "calidad", no es sólo del producto físico, sino también de los servicios