El viaje a la calidad un sueño convertido en realidad contenidos y redacción Adriana Lucía Rodríguez Botero, Jorge Aurelio Tabares Vargas
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Contraloría de Bogotá [2002]Edición: 1a edDescripción: 61 p 21 cmTema(s): Clasificación CDD: - 21 B646v 658.4013
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.4013 B646v (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0000000078042 |
Incluye referencias bibliográficas y glosario
En estas memorias de la certificación de la Contraloría de Bogotá se narra la forma como se logró - en tiempo récord de ocho meses- alcanzar la certificación de la calidad de los procesos misionales y de enlace, otorgada por las firmas BVQI Colombia Limitada (a nivel nacional), ANSI*RAB de Estados Unidos y UKAS Quality Management de Europa (a nivel internacional), lograda gracias a la colaboración entusiasta de la totalidad de funcionarios de la entidad