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ISO 9000 y la planificación de la calidad guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos Francisco José López Carrizosa; ICONTEC

by López Carrizosa, Francisco José | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.

Edition: 1a ed.Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Bogotá Icontec 2004Availability: Items available for loan: B.Central [Call number: 658.562 L663i] (1), B.Ingeniería [Call number: 658.562 L663] (1).

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Medición de la satisfacción del cliente Fadil Pedic ; traducción al español realizada por ICONTEC

by Pedic, Fadil | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación [traductor].

Edition: 1a edMaterial type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Bogotá ICONTEC 2004Availability: Items available for loan: B.Central [Call number: 658.812 P334m] (3), B.Ingeniería [Call number: 658.812 P334] (1).

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La norma OHSAS 18001 y su implementación una herramienta para la implementación de un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional con la norma OHSAS 18001 María del Carmen Bernal Mateus, Alexandra Beltrán Manchola y Solón Antonio García Gómez

by Bernal Mateus, María del Carmen | García Gómez, Solón Antonio | Beltrán Manchola, Alexandra | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.

Edition: 2a edMaterial type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Bogotá ICONTEC 2009Availability: Items available for loan: B.Central [Call number: 658.382 B375n] (2), B.Ingeniería [Call number: 658.382 B375n] (2).

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Guía para la implementación de la norma ISO 9001 en establecimientos de educación inicial y formal en los niveles de preescolar, básica y media ICONTEC

by Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.

Edition: 1a edMaterial type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Bogotá ICONTEC 2012Availability: Items available for loan: B.Educación [Call number: 370 I577g] (2).

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ISO 9000 y la planificación de la calidad guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos Francisco José López Carrizosa, ICONTEC

by López Carrizosa, Francisco José | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.

Edition: 2a edMaterial type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Bogotá ICONTEC 2012Availability: Items available for loan: B.Central [Call number: 658.562 L663i1] (2).

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