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Medición de la satisfacción del cliente Fadil Pedic ; traducción al español realizada por ICONTEC por
Edición: 1a ed
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.812 P334m, ... Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 P334.

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Medición de la Satisfacción del Cliente : ISO 9001 : 2000 Fadil Pedic por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Armenia (3)Signatura topográfica: 658.812 P371, ...

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Medición de la satisfacción del cliente, un manual para usuarios de la ISO 9001:2000 Fadil pedic por
Edición: 1
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Detalles de publicación: Bogotá Contacto Gráfico 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Armenia (1)Signatura topográfica: 658.812 P371.

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