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ISO 9000 y la planificación de la calidad guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos Francisco José López Carrizosa; ICONTEC por
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá Icontec 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 L663i. Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 L663.

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Medición de la satisfacción del cliente Fadil Pedic ; traducción al español realizada por ICONTEC por
Edición: 1a ed
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.812 P334m, ... Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 P334.

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Norma técnica colombiana NTC - OHSAS 18002 Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional. Directrices para la implementación del documento NTC-OHSAS 18001 ICONTEC por Series
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.382 I265si .
Listas:

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Norma técnica colombiana sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional (NTC - ISO 18001) ICONTEC por Series Normas Técnicas Colombianas
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.382 I265n .
Listas:

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Compendio normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación - ICONTEC por
Edición: 4a edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.562 I577n, ... Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 I577n.
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Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional y otros documentos complementarios ICONTEC ; presentación Esther Andrade Burgos por Series Normas Técnicas Colombianas
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ingeniería Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.382 I265s, ...
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