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ISO 9000 y la planificación de la calidad guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos Francisco José López Carrizosa; ICONTEC por
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá Icontec 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 L663i. Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 L663.

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Medición de la satisfacción del cliente Fadil Pedic ; traducción al español realizada por ICONTEC por
Edición: 1a ed
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.812 P334m, ... Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 P334.

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Compendio normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación - ICONTEC por
Edición: 4a edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.562 I577n, ... Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 I577n.
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Trabajos escritos presentación y referencias bibliográficas Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación por
Edición: 1a edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2008 Reimpresión 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Armenia (3)Signatura topográfica: 001.42 I15, ... Central Armenia (1)Signatura topográfica: 001.42 I15. Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 001.42 I577t, ... Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 001.42 I577t. No disponible:Ingeniería Bogotá: Dañado (2).
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La norma OHSAS 18001 y su implementación una herramienta para la implementación de un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional con la norma OHSAS 18001 María del Carmen Bernal Mateus, Alexandra Beltrán Manchola y Solón Antonio García Gómez por Series Normas técnicas
Edición: 2a ed
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.382 B375n, ... Ingeniería Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.382 B375n, ...

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Normas y documentos de apoyo para la implementación, mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión ambiental ICONTEC por
Edición: 3a ed
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Armenia (1)Signatura topográfica: 658.562 I15. Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 333.72 I577n, ... Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 333.72 I577n.
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ISO 14001 sistemas de gestión ambiental ICONTEC, Centro de Comercio Internacional, ISO por Series Norma técnica colombiana ; NTC-ISO 14001
Edición: 2a edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2011-2016
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 333.7 I577i. Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 333.7 I577i. No disponible:Ingeniería Bogotá: Dañado (1).
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