Iso 9000 2000 calidad y excelencia; todo lo que se tiene que conocer para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad y avanzar por el camino de la excelencia Andrés Senlle"
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Barcelona Gestión 2000 2001Edición: 1Descripción: 239 pISBN:- 84808886560
- 658.562 S971I
Contenidos:
CONTENIDO: Normalización, homologación, implantación y certificación.-- Las nuevas normas ISO 9000 : 2000.-- Liderazgo, procesos y competencias.-- Documentación del sistema de la gestión de calidad.-- Implantación de la calidad.-- Fallos al implantar el sistema.-- Revisión por la direción.-- Tratamiento de quejas y reclamaciones.-- Calidad y excelencia.-- Auditorías y autoevaluación.-- Cuadro de mando integral (CMI).
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.562 S971I (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | L020643 |
Ingeniería Agroindustrial
CONTENIDO: Normalización, homologación, implantación y certificación.-- Las nuevas normas ISO 9000 : 2000.-- Liderazgo, procesos y competencias.-- Documentación del sistema de la gestión de calidad.-- Implantación de la calidad.-- Fallos al implantar el sistema.-- Revisión por la direción.-- Tratamiento de quejas y reclamaciones.-- Calidad y excelencia.-- Auditorías y autoevaluación.-- Cuadro de mando integral (CMI).