Asertividad en el trabajo
Castanyer, Olga 1962-
Asertividad en el trabajo : cómo decir lo que siento y defender lo que pienso / Olga Castanyer y Estela Ortega . -- 1a ed . -- Bogotá : Penguin Random House : Conecta, 2014 . -- 254 páginas ; 23 cm
Nota de bibliografía : Incluye bibliografía.
Nota de contenido : 1. La asertividad: modelos ; 2. Relación entre autoestima y asertividad ; 3. Auto-evaluación asertiva: ¿cómo soy yo? ; 4. Técnicas y estrategias asertivas ; 5. Las relaciones horizontales en el trabajo: asertividad con los compañeros ; 6. Las relaciones verticales en el trabajo (I): asertividad con los jefes ; 7. Las relaciones verticales en el trabajo (II): asertividad con los subordinados ; 8. Las 10 reglas de oro del trabajador asertivo
.
Reseña : Con muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado. “Asertividad en el trabajo” expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados y con los compañeros. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos, y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad .
9789588821139
Asertividad
Conducta (Psicología)
Autoestima
Respeto por las personas
Ortega, Estela 1961- ;
158.26 / C177a
Libro Colección General / Ej.1 / 0000000130904 / Central Bogotá / 158.26 C177a
Asertividad en el trabajo : cómo decir lo que siento y defender lo que pienso / Olga Castanyer y Estela Ortega . -- 1a ed . -- Bogotá : Penguin Random House : Conecta, 2014 . -- 254 páginas ; 23 cm
Nota de bibliografía : Incluye bibliografía.
Nota de contenido : 1. La asertividad: modelos ; 2. Relación entre autoestima y asertividad ; 3. Auto-evaluación asertiva: ¿cómo soy yo? ; 4. Técnicas y estrategias asertivas ; 5. Las relaciones horizontales en el trabajo: asertividad con los compañeros ; 6. Las relaciones verticales en el trabajo (I): asertividad con los jefes ; 7. Las relaciones verticales en el trabajo (II): asertividad con los subordinados ; 8. Las 10 reglas de oro del trabajador asertivo
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Reseña : Con muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado. “Asertividad en el trabajo” expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados y con los compañeros. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos, y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad .
9789588821139
Asertividad
Conducta (Psicología)
Autoestima
Respeto por las personas
Ortega, Estela 1961- ;
158.26 / C177a
Libro Colección General / Ej.1 / 0000000130904 / Central Bogotá / 158.26 C177a