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Abello Gómez, René Francisco

Ocho pasos hacia la calidad en el servicio : estrategias exitosas para la excelencia en la prestación de servicios \ René Francisco Abello Gómez . -- 1 . -- Meta, Colombia : Panamericana, 2012 . -- p. 80

ISBN: 9583354562

MATERIAS (Temático):
CALIDAD TOTAL
SERVICIOS AL CLIENTE

Clasificación Dewey. No.: 658.812 A139

EXISTENCIAS:
Libro Colección General / Ej.1 / L024130 / Central Armenia / 658.812 A139
Libro Colección General / Ej.2 / L024141 / Central Armenia / 658.812 A139
Libro Colección General / Ej.3 / L031337 / Central Armenia / 658.812 A139 2012