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Pedic, Fadil

Medición de la Satisfacción del Cliente : ISO 9001 : 2000 / Fadil Pedic . -- Bogotá : ICONTEC, 2010 . -- 54 p.

ISBN: 9589383394

MATERIAS (Temático):
CLIENTES
RELACIONES CON LOS CLIENTES
SATISFACCION DEL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE

Clasificación Dewey. No.: 658.812 / P371

EXISTENCIAS:
Libro Colección General / Ej.1 / L024138 / Central Armenia / 658.812 P371
Libro Colección General / Ej.2 / L024143 / Central Armenia / 658.812 P371
Libro Colección General / Ej.3 / L031338 / Central Armenia / 658.812 P371 2010