Gestión de conflictos
Farré Salvá, Sergi
Gestión de conflictos : taller de mediación un enfoque socioafectivo / Sergi Farré Salvá . -- 1a ed. . -- Barcelona : Ariel, 2004 . -- 327 p ; 22 cm.
Nota de bibliografía : Incluye referencias bibiográficas (p. 287-294).
Nota de contenido : Incluye glosario
.Nota de contenido : Preparación para el taller ; introducción a la conflictología: naturaleza y estructura del conflicto ; la gestión positiva del conflicto ; la puesta en práctica de las herramientas como parte implicada: negoción ; la gestión positiva del conflicto mediante la intervención de un tercero: mediación ; conflicto e identidad: la mediación en contextos interidentitarios
.
Reseña : Este libro contiene una caja de herramientas sobre comunicación y gestión positiva del conflicto en forma de taller. Esta dirigido tanto al lector autodidacta no iniciado como al profesional que desee formar o dinamizar a grupos de usuarios, clientes, empleados o alumnos en ámbitos tan diversos como el organizacional/empresarial, el socioescolar, el intercultural y el comunitario. Utilizando un enfoque socioafectivo, mediante ejercicios prácticos que incluyen juegos de rol, el taller ofrece una introducción a la conflictología, así como distintas herramientas y estrategias comunicativas para la gestión positiva del conflicto, como la negociación o la mediación.
8434442701
Comunicacion interpersonal
Solución de conflictos
658.403 / F177
Libro Colección General / Ej.1 / 0000000052335 / Central Bogotá / 658.403 F177
Libro Colección General / Ej.2 / 0000000063898 / Central Bogotá / 658.403 F177
Libro Colección General / Ej.3 / 0000000063899 / Central Bogotá / 658.403 F177
Gestión de conflictos : taller de mediación un enfoque socioafectivo / Sergi Farré Salvá . -- 1a ed. . -- Barcelona : Ariel, 2004 . -- 327 p ; 22 cm.
Nota de bibliografía : Incluye referencias bibiográficas (p. 287-294).
Nota de contenido : Incluye glosario
.Nota de contenido : Preparación para el taller ; introducción a la conflictología: naturaleza y estructura del conflicto ; la gestión positiva del conflicto ; la puesta en práctica de las herramientas como parte implicada: negoción ; la gestión positiva del conflicto mediante la intervención de un tercero: mediación ; conflicto e identidad: la mediación en contextos interidentitarios
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Reseña : Este libro contiene una caja de herramientas sobre comunicación y gestión positiva del conflicto en forma de taller. Esta dirigido tanto al lector autodidacta no iniciado como al profesional que desee formar o dinamizar a grupos de usuarios, clientes, empleados o alumnos en ámbitos tan diversos como el organizacional/empresarial, el socioescolar, el intercultural y el comunitario. Utilizando un enfoque socioafectivo, mediante ejercicios prácticos que incluyen juegos de rol, el taller ofrece una introducción a la conflictología, así como distintas herramientas y estrategias comunicativas para la gestión positiva del conflicto, como la negociación o la mediación.
8434442701
Comunicacion interpersonal
Solución de conflictos
658.403 / F177
Libro Colección General / Ej.1 / 0000000052335 / Central Bogotá / 658.403 F177
Libro Colección General / Ej.2 / 0000000063898 / Central Bogotá / 658.403 F177
Libro Colección General / Ej.3 / 0000000063899 / Central Bogotá / 658.403 F177