Incluye referencias bibliográficas

1. Introducción a las ventas ; 2. Ideas y tópicos que hacen que no creas en tu capacidad de ser comercial ; 3. Tú vida en continua venta, ¡ves como siempre has vendido! ; 4. Ya eres vendedor de tu empresa o de tu actividad profesional. Las actitudes comerciales ; 5. Determinación de tus servicios ; 6. ¿Por qué tienen que contratar mis servicios? ; 7. Selección de los clientes objetivos ; 8. Plan de captación de clientes objetivos ; 9. Preparación de la visita de ventas ; 10. La entrevista de ventas ; 11. Las objecciones ; 12. El cierre de la venta ; 13. El seguimiento de la venta

tiene como objetivo facilitar su actividad comercial, su actividad vendedora, descubriendo al "comercial” que todo se humano lleva dentro. Es una guía para todos aquellos que desean constituir una empresa, desarrollarse profesionalmente o dedicarse a la actividad comercial. Abogados, médicos, economistas, fontaneros, electricistas, comerciantes, etc. Tendrán en este libro el descubridor de sus virtudes comerciales. No basta con tener un buen producto para vender, no basta con tener una formación excelente o conocimientos especializados: lo importante es saber vender y saber venderse. Se puede ser un excelente profesional, se puede disponer de ideas y proyectos brillantes pero si no se sabe vender de nada sirve. No siempre los mejores productos o los mejores profesionales son los más valorados o demandados por el mercado. Los clientes y el mercado compran y demandan los productos y servicios que son mejor vendidos.El libro, mediante historias de la vida corriente, narra las múltiples ventas innatas que hacemos las personas en nuestra vida personal para después trasladarlas a la vida profesional y así mostrar los pasos y los caminos para tener éxito en el mundo comercial. Ya nunca más se podrá decir que alguien no sirve para vender porque cada día el ser humano realiza innumerables ventas de manera innata. íDescubra al comercial que lleva dentro y disfrute vendiendo!