Evaluación de la calidad en bibliotecas compromiso con el público Javier Gimeno Perelló
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Buenos Aires Alfagrama 2008Edición: 1a edDescripción: 460 p il 23 cmISBN: - 9789871305452
- 21 025.1 G453e
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 025.1 G453e (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0000000080192 |
Incluye bibliografía
Conceptos de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público ; Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca ; Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria ; Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria ; La calidad no finaliza en el proceso de evaluación: los planes de mejora y… ; Continuidad de plan de mejoras: Mejorando la calidad, continuado la mejoras
Este libro no pretende sino defender los servicios públicos de biblioteca e información y documentación y proponer respuestas a los interrogantes que en torno a la calidad de aquéllos se formulan lo usuarios que acuden, por necesidad o por placer, a nuestras bibliotecas públicas, universitarias o especializadas, y a los centros de documentación o de información científica