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		ISO 9001 calidad en empresas de ingeniería y arquitectura cómo implementarla y mejorarla Julián Chaparro González por Chaparro González, Julián Edición: 1a edición Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Armenia (1)Signatura topográfica: 658.562 Ch462. Central Armenia (1)Signatura topográfica: 658.562 Ch462. Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.562 C416i, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Evolución de la gestión por procesos Luis Fernando Agudelo Tobón por Agudelo Tobón, Luis Fernando Edición: 1a ed Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.56 A483e, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Herramientas para la calidad total Pablo Valderrey Sanz por Valderrey Sanz, Pablo Series Administración Edición: 1a ed Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Detalles de publicación: Bogotá Madrid Ediciones de la U Starbook 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.562 V153h, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Aspectos clave de la integración de sistemas de gestión Jesús Abad Puente, Agustín Sánchez-Toledo Ledesma por Abad Puente, Jesús Sánchez-Toledo Ledesma, Agustín Edición: 1a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: [Madrid] Aenor 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.562 A113a, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Administración por calidad Luz Angela Aldana de Vega ... [et al.]. por Aldana de Vega, Luz Ángela Series Área de ciencias económico administrativas. Administración Edición: 1a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Alfaomega Universidad de La Sabana 2011 Reimpresión 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.562 A354a , ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La nueva ISO 9001:2008 Gracia González Mariscal, Inés Brea Mármol por González Mariscal, Gracia Brea Mármol, Inés Edición: 1a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid Fundación Confemetal 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 G659n. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Gestión estratégica de la calidad Jorge Medina Fernández de Soto, Néstor Cordero Sáenz por Medina Fernández de Soto, Jorge Eduardo Cordero Sáenz, Néstor Series Investigación. Productividad y Calidad Edición: 1a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Universidad Sergio Arboleda 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 F375g. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Gestión de las reclamaciones de la insatisfacción a la fidelidad Palmira López-Fresno por López Fresno, Palmira Edición: 1a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid AENOR 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 L663g. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Sistema de gestión de la calidad para arquitectos directrices para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 por Asociación Española de Normalización y Certificación Edición: 1a edición Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid AENOR 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 720.28 S477s. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Gestión de la calidad y de la seguridad e higiene alimentarias Hostelería y turismo : dirección de cocina, dirección de servicios de restauración José Luis Armendáriz Sanz por Armendáriz Sanz, José Luis Edición: 1a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid Paraninfo 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 A753g . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Auditoría del mantenimiento e indicadores de gestión Francisco Javier González Fernández por González Fernández, Francisco Javier, 1958- Series Auditoría Edición: 2a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Ediciones de la U 2014 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.4013 G659a1, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Gestión de calidad total en el retail con la implicación de personas y la satisfacción del cliente y la sociedad Joaquim Deulofeu Aymar por Deulofeu Aymar, Joaquim Series Empresa y gestión Edición: 1a ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid Pirámide 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.86 D385g, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Enfoque para combinar e integrar la gestión de sistemas Diana Milena Castillo Pinzón, Juan Carlos Martínez Tobo por Castillo Pinzón, Diana Milena Martínez Tobo, Juan Carlos Edición: 2a. edición Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Armenia (1)Signatura topográfica: 658.4012 C177. Central Armenia (1)Signatura topográfica: 658.4012 C177. Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.533 C177e. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		ISO 9001 para pequeñas organizaciones orientación para su implementación (sugerencias del CT 176 de la ISO) Edición: 1a edición Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Geneva ICONTEC International Organizacion for Standardization International Trade Centre 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.562 I765i1, ... No disponible:Campus Armenia: Dañado (1). Campus Armenia: Perdido (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Gestión de la calidad en el sector público Norma de Técnica de Calidad en la Gestión Pública (NTCGP 1000) ICONTEC por Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (ICONTEC) Colombia Departamento Administrativo de la Función Pública Edición: 1a. Ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2007 2014 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 352.439 I265g, ... Listas: NTC. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Normas complementarias para el sistema de gestión de la calidad ICONTEC por Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación Edición: 2a. edición Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Instituto Colombiano de Normas Técnicas y certificación, ICONTEC 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Armenia (2)Signatura topográfica: 658.562 I15N, ... Central Armenia (2)Signatura topográfica: 658.562 I15N, ... Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.562 I577n1. Listas: NTC. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Garantía de la calidad en salud cómo organizar una empresa del sector salud Alejandro Tadeo Isaza Serrano por Isaza Serrano, Alejandro Tadeo Series Edición: 2a. ed Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Detalles de publicación: Bogotá Ediciones de la U 2014 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 362.1 I719g. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Un buen servicio ya no basta cuatro principios del servicio excepcional al cliente Leonard L. Berry ; traducción de Adriana de Hassan por Berry, Leonard L, 1942- Hassan, Adriana de [traductora] Series Biblioteca de administración y gerencia Ventas y servicio al cliente Edición: 1a ed Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá Norma 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.562 B377b, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Cómo implementar un sistema de gestión práctico y eficaz en laboratorios de ensayo y calibración Lina Paola Rincón Figueredo, Felipe Fajardo Sanabria por Rincón Figueredo, Lina Paola Fajardo Sanabria, Felipe Edición: 1a ed Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos: ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 389.1 R452c. Listas: NTC. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Servicio al cliente ICONTEC por Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación Series Normas técnicas colombianas Edición: 1a ed Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Detalles de publicación: Bogotá : ICONTEC 2014 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.562 I577g, ... Listas: normas tecnicas colombianas, NTC. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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