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Clientemanía nunca es demasiado tarde para construir una empresa centrada en el cliente Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; traducción Almudera Villamizar G por Series Fábula gerencia
Edición: 1a ed Edición María del Mar Ravassa Garcés y Juan Sebastián Sabogal Jara
Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: spa Lenguaje original: Inglés
Detalles de publicación: Bogotá Grupo Editorial Norma 2013
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.812 B515c, ...

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Cómo vender cualquier cosa, a cualquier persona, en cualquier momento Dave Kahle ; traducción de Affan Buitrago por Series Gerencia
Edición: 1a ed
Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: spa Lenguaje original: Inglés
Detalles de publicación: Bogotá Grupo Editorial Norma 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (2)Signatura topográfica: 658.85 K145s, ...

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Un paso adelante cómo lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente Gabriel Vallejo López, Fernando Sánchez Paredes por Series Gerencia
Edición: 1a ed
Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Detalles de publicación: Bogotá Grupo Editorial Norma 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 V155p.

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