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Medición de la satisfacción del cliente Fadil Pedic ; traducción al español realizada por ICONTEC por
Edición: 1a ed
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central Bogotá (3)Signatura topográfica: 658.812 P334m, ... Ingeniería Bogotá (1)Signatura topográfica: 658.812 P334.

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La investigación-acción en educación John Elliott ; traductor Pablo Manzano ; revisión e introducción por Angel I. Pérez Gómez por Series Pedagogía - manuales
Edición: 4a. ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid Morata 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Educación Bogotá (4)Signatura topográfica: 370.7 E554i, ...

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