Detalles MARC
000 -• Cabecera (Nr) |
fixed length control field |
01957cam a2200265 a 4500 |
005 - • Fecha Y Hora De La Ultima Transaccion (Nr) |
control field |
20120727164332.0 |
008 - • Elementos de longitud fija (NR) |
fixed length control field |
060314t2006 mx ad gr 001 0 spa d |
020 ## - • Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) (R) |
ISBN |
970105816X |
020 ## - • Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) (R) |
ISBN |
9789701058169 |
041 0# - • Idiomas (NR) |
idioma |
spa |
082 04 - • Número de clasificación decimal de Dewey (R) |
Número de la edición |
23 |
Número de clasificación (R) |
658.562 |
Número del ítem |
C157d |
100 1# - • Nombre personal (NR) |
Personal name |
Cantú Delgado, José Humberto |
245 10 - • Titulo propiamente dicho (NR) |
Title |
Desarrollo de una cultura de calidad |
Statement of responsibility, etc |
Humberto Cantú Delgado |
250 ## - • Mencion de La Edicion (Nr) |
Edition statement |
3a ed. |
260 ## - • Area De Publicacion, Distribucion, Etc. (Pie de Imprenta) (R) |
Place of publication, distribution, etc |
México |
Name of publisher, distributor, etc |
McGraw-Hill |
Date of publication, distribution, etc |
2006 |
300 ## - • Descripción física (R) |
Extent |
xiii, 382 p. |
Other physical details |
il., diagramas, gráficas |
Dimensions |
24 cm. |
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
Bibliography, etc |
Incluye referencias bibliográficas, glosario e índice |
505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE |
Formatted contents note |
Evaluación e importancia de la calidad total. -- Cultura de calidad. -- Trabajo en equipo. -- Enfoque y valor al cliente. -- Administración y mejora de procesos. -- Sistemas de gestión por calidad total |
520 1# - SUMMARY, ETC. |
Summary, etc |
En esta época, la clave del éxito reside en ser competitivos, entendiendo por éxito que la sociedad pueda obtener los satisfactores materiales y/o emocionales que le permitan vivir y desarrollarse con calidad. Por ello, el objetivo de este libro es contribuir con el desarrollo de personas de calidad que dirijan el proceso de cambio y operen organizaciones altamente competitivas.<br/>Este libro presenta de manera integral los conceptos, las herramientas, las metodologías y los modelos de gestión - que han surgido desde la aparición de la calidad total a mediados del siglo XX hasta nuestros días-, ubicándolos en el contexto organizacional, y que han sido utilizados por las organizaciones para desarrollar una cultura de calidad que fundamente su competitividad en la eficacia del diseño e innovación de sus productos, servicios y procesos, así como también la eficiencia en el uso de recursos |
650 14 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Calidad total en administración |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
650 24 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Aseguramiento de la calidad |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
650 24 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Calidad total |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
650 24 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name as entry element |
Trabajo en equipo |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
Source of classification or shelving scheme |
Dewey Decimal Classification |
Koha item type |
Libro Nuevas Adquisiciones |